Travel Concierge – Painel de Gestão

Total de Reservas

Passagens

Hospedagens

Outros

0 reservas

Todos ✈️ Voo 🏨 Hotel 🚐 Transporte 🎯 Passeio 🛡️ Seguro 📅 Passadas

✈️ Dados da Reserva

Tipo de Reserva *

Cliente *

Atender uma Demanda opcional

Associar a uma Viagem opcional

✈️ Voo de Ida

Origem *

Destino *

Conexão opcional

Data Partida — Ida *

Horário de Partida — Ida *

Data Chegada — Ida *

Horário de Chegada — Ida *

Cia Aérea — Ida

Nº do Voo — Ida opcional

↩️ Voo de Volta opcional

Origem

Destino

Conexão opcional

Data Partida — Volta

Horário de Partida — Volta

Data Chegada — Volta

Horário de Chegada — Volta

Cia Aérea — Volta

Nº do Voo — Volta opcional

Classe

Localizador / PNR

Passageiros como na emissão Preenchido automaticamente pela IA a partir do bilhete anexado. É este nome que o check-in exige — não corrija a grafia.

Tipo de Emissão *

Tipo de Serviço

Origem *

Destino

Fornecedor / Operadora

Valor Total R$

Data *

Confirmação / Voucher

Horário de Partida

Nº de Passageiros

Tipo de Veículo opcional

Ida e volta trecho de retorno

Seguradora / Assistencia *

Plano / Produto

Nº do Bilhete / Apolice *

Nº do Cartao de Assistencia opcional

🛫 Inicio da Vigencia *

Fim da Vigencia *

Nº de Segurados

Modalidade *

Validade Territorial

Cobertura DMH despesas medicas

Telefone de Emergencia

Tipo de Emissao *

Data do Cadastro

📎 Ativos da Reserva imagem, PDF ou HTML — múltiplos arquivos, leitura automática com IA

📄

Clique para selecionar ou arraste aqui

Imagem (PNG, JPG, WEBP), PDF ou HTML (página salva / e-mail) • pode enviar vários arquivos da MESMA reserva (ida + volta, um por passageiro…) • a IA lê todos juntos e preenche os campos

📋 Colar Informações cole o texto da reserva — a IA extrai e preenche os campos

Observações opcional

0 viagens

📅 Passadas

Carregando base de clientes…

0 clientes

📘 Manuais (POPs)

Procedimentos operacionais padrão da equipe. Cada manual tem um link próprio que abre sem login: copie e envie direto para quem vai executar.

Verificando conexão com Baileys…

⚙️ Configuração

A base de clientes vive em cdv-tsp-dados/concierge/clientes.json (repo privado) e é lida pelo proxy CDV. O cadastro é feito pelo formulário público e pela aba Clientes deste painel — a planilha do Google saiu do fluxo.

URL do Servidor Baileys (Railway)

💬 WhatsApp

Grupo de gestão do concierge check-in de voo, lembretes com data, avisos de demanda para a equipe

Grupo de alertas de oportunidade compra/transferência bonificada, ofertas e cupons das demandas — vazio = usa o grupo de gestão

Número que dispara as mensagens vale para manuais, automáticas e agendadas

Carregando números pareados…

Adicionar número apelido: 2 a 24 caracteres, letras sem acento, números, - e _

O QR abre em outra aba. Depois de escanear no WhatsApp (Dispositivos conectados → Conectar dispositivo), clique em Recarregar e selecione o número na lista acima.

💎 Valor dos Pontos

Premissa de mercado usada para calcular a economia gerada de cada reserva: quanto vale, em reais, cada 1.000 pontos/milhas de cada programa. Em emissões com pontos, a economia é a tarifa pagante menos o custo dos pontos. Em reservas em dinheiro com acúmulo, a economia é o valor de mercado dos pontos recebidos. Deixe em branco para usar o valor padrão.

✏️ Novo Modelo

Nome do Modelo

Modo de envio

👤 Variáveis do Cliente

✈️ Variáveis da Reserva

Texto do Modelo clique nas variáveis acima para inserir

📚 Modelos Salvos

🎯 Selecionar

Modelo

Cliente

Reserva opcional

📱 Grupo WhatsApp

Destino

ID do Grupo preenchido automaticamente conforme o destino

💬 Mensagem

Pré-visualização editável antes de enviar

Quando enviar

🗺️ Gerar Roteiro do Cliente

Cliente *

Viagem *

0 alertas

Cadastre aqui os alertas. Depois, numa conversa com o Claude (projeto Github), diga "cria os alertas pendentes do seats.aero": ele lê esta fila, mostra a lista para você confirmar, preenche cada um no seats.aero pelo navegador e marca como criado. O nome do alerta leva o cliente e a rota, para você reconhecer o e-mail do seats.aero.

✈️ Novo alerta

Modelos clique para preencher; depois só cliente e data

Carregando…

Cliente opcional

Demanda opcional

Origem(ns) *

Destino(s) *

Data de partida *

🛫 Data

Programas * 0 selecionados

Cabine(s) *

Tipo de alerta

Assentos mínimos

Máximo de paradas

Máx. pontos por trecho

Taxas máximas USD

Operadora aérea opcional qualquer

Nome do alerta gerado sozinho; pode editar

Observações para quem cria o alerta

Carregando…

Origem

Destino

🛫 Ida

Tipo

Adultos

Crianças

Bebês

Cabine

Pagamento

💲 Preços ao vivo (teste com ZenRows)

Abre a busca de cada programa num navegador de verdade, pelo ZenRows, e lê os voos com pontos, taxas e preço. Usa a rota, as datas e o pagamento preenchidos acima. Leva de 1 a 3 minutos e gasta créditos do ZenRows (mesma busca em 15 min sai do que já foi guardado).

🧪 Sonda: busca pelo servidor

Mostra como Azul, LATAM, Smiles e GOL respondem a uma busca feita a partir do nosso servidor (CNF → GRU, ida daqui a 30 dias).

📋 Demandas 0 demandas